面對數(shù)字化浪潮的持續(xù)深化,企業(yè)營銷正經(jīng)歷從單點突破到全鏈協(xié)同的深刻變革。騰訊廣告宣布全新定位為“商業(yè)服務(wù)中臺”,旨在超越傳統(tǒng)廣告平臺的范疇,深度整合騰訊生態(tài)內(nèi)的數(shù)據(jù)、技術(shù)、內(nèi)容與場景能力,為企業(yè)構(gòu)筑從洞察、觸達(dá)、互動到轉(zhuǎn)化的全鏈數(shù)字化營銷模型提供系統(tǒng)性支持。在這一戰(zhàn)略升級中,專業(yè)的數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)成為連接用戶、傳遞品牌價值、驅(qū)動增長的關(guān)鍵引擎。
一、 從流量平臺到商業(yè)服務(wù)中臺:戰(zhàn)略內(nèi)涵的深化
騰訊廣告此次定位升級,核心在于從“廣告投放”的工具角色,轉(zhuǎn)向賦能企業(yè)全域生意增長的“服務(wù)中臺”。這意味著它將不再僅僅是企業(yè)購買流量的渠道,而是成為企業(yè)數(shù)字化營銷的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”與“能力基座”。
- 能力集成:中臺角色意味著騰訊廣告將系統(tǒng)化整合騰訊在社交、內(nèi)容、科技等領(lǐng)域的優(yōu)勢,如微信、QQ的社交關(guān)系鏈,騰訊視頻、騰訊新聞、QQ音樂等內(nèi)容生態(tài),以及云、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)能力,形成一體化的商業(yè)服務(wù)解決方案。
- 全鏈賦能:其目標(biāo)覆蓋營銷全鏈路——以前端的數(shù)據(jù)洞察與用戶研究為起點,通過精準(zhǔn)的廣告觸達(dá)與互動,承接以小程序、企業(yè)微信等為核心的私域運營與銷售轉(zhuǎn)化,并最終沉淀數(shù)字資產(chǎn),反哺策略優(yōu)化,形成增長閉環(huán)。
- 模型共建:騰訊廣告致力于與企業(yè)共同搭建適合其行業(yè)特性與發(fā)展階段的數(shù)字化營銷模型,提供可定制、可迭代的方法論與產(chǎn)品支持,助力企業(yè)提升營銷效率與確定性。
二、 數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù):全鏈模型的核心驅(qū)動力
在全鏈路數(shù)字化營銷模型中,內(nèi)容,尤其是高品質(zhì)、原生化的數(shù)字內(nèi)容,是貫穿始終的“血液”與“燃料”。騰訊廣告強化其作為商業(yè)服務(wù)中臺的角色,其內(nèi)置或協(xié)同的數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)便顯得至關(guān)重要。
- 內(nèi)容即觸點,驅(qū)動精準(zhǔn)共鳴:在信息過載的時代,粗放式的廣告信息極易被忽略。基于騰訊對海量用戶內(nèi)容偏好與行為的深度理解,其數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)能夠幫助企業(yè)創(chuàng)作更貼合平臺調(diào)性、更易引發(fā)目標(biāo)用戶情感共鳴的廣告內(nèi)容。無論是信息流短視頻、沉浸式品牌短片、互動式H5,還是直播內(nèi)容策劃,高質(zhì)量的內(nèi)容是實現(xiàn)有效觸達(dá)與深度互動的第一前提。
- 內(nèi)容即場景,無縫融入生態(tài):騰訊生態(tài)擁有豐富的場景(如朋友圈、公眾號、視頻號、游戲等)。專業(yè)的數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)能確保品牌信息以最原生、最不打擾的方式融入這些場景,提升用戶體驗的最大化廣告的接受度與轉(zhuǎn)化潛力。例如,為視頻號定制系列短劇式廣告,或為游戲IP定制植入式內(nèi)容。
- 內(nèi)容即轉(zhuǎn)化,縮短決策路徑:現(xiàn)代營銷中,內(nèi)容本身即可承載消費動機。通過制作強種草屬性的評測內(nèi)容、直觀的產(chǎn)品功能演示、真實的用戶口碑視頻以及促進即時行動的直播內(nèi)容,數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)能夠直接引導(dǎo)用戶進入小程序商城或添加企業(yè)微信,實現(xiàn)“品效協(xié)同”,縮短從認(rèn)知到購買的路徑。
- 內(nèi)容即資產(chǎn),沉淀品牌價值:優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容不僅是單次campaign的消耗品,更能沉淀為品牌的數(shù)字資產(chǎn),在社交平臺持續(xù)傳播,累積品牌聲量,并可通過數(shù)據(jù)復(fù)盤不斷優(yōu)化內(nèi)容策略,形成可持續(xù)的內(nèi)容競爭力。
三、 構(gòu)筑未來:中臺能力與內(nèi)容創(chuàng)意的雙輪驅(qū)動
騰訊廣告以“商業(yè)服務(wù)中臺”的全新定位亮相,標(biāo)志著其對企業(yè)數(shù)字化營銷需求的響應(yīng)進入了一個更體系化、更深入的階段。這不僅是自身商業(yè)模式的進化,更是對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程的積極助推。
成功的數(shù)字化營銷模型必將建立在 “智能中臺能力” 與 “卓越內(nèi)容創(chuàng)意” 的雙輪驅(qū)動之上。騰訊廣告依托其中臺化整合的數(shù)據(jù)與技術(shù)能力,確保營銷的科學(xué)性與效率;而其倡導(dǎo)與提供的專業(yè)數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù),則保障了營銷的藝術(shù)性與感染力。兩者結(jié)合,方能幫助企業(yè)在復(fù)雜多變的數(shù)字環(huán)境中,精準(zhǔn)連接用戶,講好品牌故事,實現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)增長。
對于廣大企業(yè)而言,擁抱這一變化意味著需要更積極地與像騰訊廣告這樣的“商業(yè)服務(wù)中臺”合作,不僅利用其流量資源,更要深度借力其全鏈賦能體系與內(nèi)容創(chuàng)作能力,將營銷真正融入企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營的全局,構(gòu)筑起面向未來的核心競爭力。